Reifenhäuser - Qualitätsgrundsätze

Zeiss Messmaschine Zertifizierte Qualität nach DIN EN ISO 9001:2000

Qualität und Kundenzufriedenheit sind die wesentlichen Voraussetzungen für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Produkte und Leistungen auf den internationalen Märkten. Dies wird durch die Reifenhäuser-Qualitätsgrundsätze fundamentiert:   Unsere Produkte und Leistungen entsprechen den Erwartungen unserer internen und externen Kunden. Qualität betrifft alle Bereiche unseres Unternehmens und ist Aufgabe und Verpflichtung für alle, vom Geschäftsführer bis zum Auszubildenden. Die Kenntnis und verbindliche Einhaltung von Regeln und Prozessen ist die Basis für unsere Qualität. Sie beruht auf internationalen Standards, den Anforderungen unserer Kunden, unseren Erfahrungen und unserem Wissen. Die Qualität und Effizienz aller Unternehmensprozesse senkt die Kosten und erhöht die Wirtschaftlichkeit zum Nutzen unserer Kunden und unserem Unternehmen. Die Minimierung von Fehlleistungsaufwand erreichen wir durch unverzügliche Beseitigung von Fehlerursachen. Wir scheuen uns nicht, mit unseren Fehlern offen umzugehen und daraus zu lernen. Unsere Lieferanten tragen maßgeblich zur Qualität unserer Produkte und Leistungen bei. Wir stellen an sie die gleichen Qualitätsansprüche wie an uns selbst.

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